Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vlp66

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vlp66 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin thanh toán cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vlp66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vlp66
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Những cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết chính xác điều gì xảy ra với thông tin cá nhân — không có điều khoản mơ hồ. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi mà chúng tôi thực hiện nhất quán trong vận hành hằng ngày.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được truyền dưới dạng văn bản thường.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie kỹ thuật chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích hành vi có thể tắt riêng trong cài đặt trình duyệt mà không mất tính năng chính.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang giữ, đề nghị sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Yêu cầu gửi qua live chat hoặc email sẽ được xác nhận trước khi xử lý.

Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong khoảng thời gian pháp lý yêu cầu theo từng khu vực, sau đó xóa khỏi hệ thống. Lịch sử giao dịch qua ví tài khoản cũng tuân theo quy trình này.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần kèm mã giao dịch để chúng tôi xử lý chính xác.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ nội dung cần xử lý để được giải quyết nhanh hơn.
Trang tài khoản Đăng nhập vào Trang Tài Khoản, vào mục Cài Đặt Riêng Tư để tự xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời thẳng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự muốn biết về cách vlp66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bao gồm mã PIN và mật khẩu ví — không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và gửi bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Một số đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán có thể nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu để xác minh, theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay giao dịch.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa, trừ phần lịch sử giao dịch cần giữ theo quy định pháp lý từng khu vực.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ vlp66 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại vùng của bạn.